Ihre nächste Reise beginnt im Chat.
Persönliche Reiseberatung rund um die Uhr: Unser digitaler Assistent findet passende Angebote, beantwortet Fragen zu Ihrer Buchung und verbindet Sie bei Bedarf mit unserem Team.
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Von Städtereise bis Fernreise.
Sofortige Antworten auf Standardfragen.
Ein Chat für Planung, Buchung und Service.
Beliebte Ziele dieser Saison.
Ausgewählte Angebote unseres virtuellen Reisebüros. Fragen Sie den Assistenten nach Details, Verfügbarkeit oder Alternativen.
Lissabon
4 Tage Altstadt, Tram 28 und Pastéis de Nata.
Kreta
7 Nächte Strandhotel mit Halbpension.
Norwegen
Fjord-Rundreise mit Hurtigruten-Etappe.
Japan
12 Tage Tokio, Kyoto und Osaka mit Rail Pass.
Marrakesch
5 Tage Riad, Souks und Atlas-Ausflug.
London
Geschäftsreise-Paket mit zentralem Hotel.
Alles aus einer Hand.
Ob Urlaub oder Geschäftsreise: Wir planen, buchen und betreuen – digital und persönlich.
Pauschalreisen
Flug, Hotel und Transfer als Paket – passend zu Budget und Reisezeit.
Geschäftsreisen
Effiziente Buchung mit Reiserichtlinien, Rechnungsstellung und Umbuchungsservice.
Kreuzfahrten
Hochsee und Fluss – mit Beratung zu Kabinen, Routen und Landausflügen.
Reiseschutz
Reiserücktritt, Auslandskranken- und Gepäckversicherung im Überblick.
Von der Idee zur Reise.
Drei Schritte – und Sie können die Koffer packen.
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Erzählen Sie dem Assistenten, wohin, wann und mit wem Sie reisen möchten.
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Häufige Fragen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Der Chat-Assistent hilft weiter.
Wie kann ich eine Reise umbuchen oder stornieren?
Nennen Sie im Chat Ihre Buchungsnummer. Der Assistent zeigt Ihnen die Umbuchungs- und Stornobedingungen Ihres Tarifs und leitet die Änderung ein.
Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Die Unterlagen werden in der Regel 14 Tage vor Abreise per E-Mail versendet.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Überweisung, Kreditkarte und PayPal. Bei Buchung wird eine Anzahlung von 20 % fällig, der Restbetrag 30 Tage vor Abreise.
Benötige ich eine Reiseversicherung?
Wir empfehlen mindestens eine Reiserücktritts- und eine Auslandskrankenversicherung. Der Assistent stellt Ihnen passende Optionen vor.
Kann ich auch persönlich beraten werden?
Ja. Auf Wunsch übergibt der Chat-Assistent Ihr Anliegen an eine Reiseberaterin oder einen Reiseberater (Mo–Fr, 9–18 Uhr).
Wir sind für Sie da.
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